Hvordan returnere varer?

Ved nettkjøp har du full angrerett i henhold til angrerettloven, uavhengig av årsak. Fristen er 14 dager fra du mottar varen. Produktet må returneres i samme stand som da du mottok det, i originalemballasjen. Kunden dekker selv kostnaden for returfrakt.

Slik returnerer du varen:

  • Fyll ut angrerettskjemaet, og legg det ved returen eller send det til kundeservice@bokashinorge.no
  • Pakk varen godt inn. Husk at produktet skal returneres i originalemballasjen.
  • Send pakken til:
    Bokashi Norge AS, c/o Remonter AS, Hellvikveien 10, 1459 Nesodden
  • Returkostnader betales av kunden.
  • Vi tilbakebetaler beløpet for varen så snart returen er mottatt og behandlet.

Hvis retur av varer medfører at verdien av varene du beholder blir lavere enn grensen for fri frakt som gjaldt da du bestilte, vil ordinær fraktkostnad bli trukket fra beløpet som refunderes. Dette gjelder både ved ordinær fri frakt og kampanjer med redusert grense for fri frakt.

For mer informasjon, se våre kjøpsbetingelser punkt 8: https://www.bokashinorge.no/betingelser